Feedback la încetarea colaborării
Află de ce clienții încheie un serviciu, o colaborare sau un abonament. Colectează motive și sugestii cu acest șablon gratuit de feedback.
- Pagini
- 2 + Confirmare
- Câmpuri
- 8
- Structură
- Mai multe pagini
- Compatibilitate
- Gratuit și Pro
Previzualizare interactivă
Încearcă formularul așa cum îl vor vedea respondenții.
Explorează orice pagină fără să completezi răspunsuri.
Previzualizarea nu este disponibilă
Detaliile complete și lista de câmpuri sunt disponibile mai jos.
Culorile și aspectul șablonului se pot personaliza complet.
Ce conține șablonul
Verifică ordinea paginilor și informațiile pe care le colectează formularul.
- Recomandat pentru
- Companii de servicii Agenții digitale Consultanți Echipe care gestionează abonamente Echipe de relații cu clienții
- Include
- Răspunsuri scrise Câmpuri cu opțiuni Mai multe coloane Date de contact
Motivul încetării
3 câmpuri
- Despre ce serviciu sau abonament este vorba? Răspuns scurt
- Care este principalul motiv pentru care renunți? Selecție unică Obligatoriu
- Ce ai mai vrea să ne spui? Răspuns lung
Ce am putea îmbunătăți
5 câmpuri
- Ce am putea face mai bine? Răspuns lung
- De cât timp ești client? Selecție unică
- Numele tău Răspuns scurt
- Adresă de e-mail E-mail
- Te putem contacta despre acest feedback? Selecție unică
Feedback primit Pagină de confirmare
Apare după trimiterea cu succes a formularului.
Înainte de publicare
Trei verificări rapide te ajută să pregătești șablonul pentru publicul tău.
-
Adaptează serviciul și motivele
Potrivește denumirea serviciului, colaborării sau abonamentului și opțiunile de răspuns cu oferta ta. Cere un singur motiv principal și păstrează celelalte întrebări opționale.
-
Explică procesul real de încetare
Păstrează precizarea că formularul colectează doar feedback. Comunică separat procesul real de încetare sau facturare; formularul nu modifică un serviciu ori abonament.
-
Verifică datele de contact și accesul
Verifică cine poate citi răspunsurile. Testează datele de contact necompletate și ambele opțiuni de contact înainte să publici. Analizează manual feedbackul și contactează persoana doar dacă a ales Da și a oferit un e-mail utilizabil.
Șabloane similare
Explorează și alte șabloane pentru activități similare.
Previzualizarea se încarcă mai greu decât de obicei
Deschide previzualizarea completă într-o filă nouă sau consultă detaliile șablonului și lista de câmpuri.