Feedback și cercetare Șablon gratuit

Feedback la încetarea colaborării

Află de ce clienții încheie un serviciu, o colaborare sau un abonament. Colectează motive și sugestii cu acest șablon gratuit de feedback.

Pagini
2 + Confirmare
Câmpuri
8
Structură
Mai multe pagini
Compatibilitate
Gratuit și Pro

Previzualizare interactivă

Încearcă formularul așa cum îl vor vedea respondenții.

Previzualizare interactivă
Previzualizare completă

Explorează orice pagină fără să completezi răspunsuri.

Se încarcă previzualizarea…

Previzualizarea nu este disponibilă

Detaliile complete și lista de câmpuri sunt disponibile mai jos.

Deschide previzualizarea completă

Culorile și aspectul șablonului se pot personaliza complet.

Ce conține șablonul

Verifică ordinea paginilor și informațiile pe care le colectează formularul.

Recomandat pentru
Companii de servicii Agenții digitale Consultanți Echipe care gestionează abonamente Echipe de relații cu clienții
Include
Răspunsuri scrise Câmpuri cu opțiuni Mai multe coloane Date de contact

Motivul încetării 3 câmpuri

  • Despre ce serviciu sau abonament este vorba? Răspuns scurt
  • Care este principalul motiv pentru care renunți? Selecție unică Obligatoriu
  • Ce ai mai vrea să ne spui? Răspuns lung

Ce am putea îmbunătăți 5 câmpuri

  • Ce am putea face mai bine? Răspuns lung
  • De cât timp ești client? Selecție unică
  • Numele tău Răspuns scurt
  • Adresă de e-mail E-mail
  • Te putem contacta despre acest feedback? Selecție unică

Feedback primit Pagină de confirmare

Apare după trimiterea cu succes a formularului.

Înainte de publicare

Trei verificări rapide te ajută să pregătești șablonul pentru publicul tău.

  1. Adaptează serviciul și motivele

    Potrivește denumirea serviciului, colaborării sau abonamentului și opțiunile de răspuns cu oferta ta. Cere un singur motiv principal și păstrează celelalte întrebări opționale.

  2. Explică procesul real de încetare

    Păstrează precizarea că formularul colectează doar feedback. Comunică separat procesul real de încetare sau facturare; formularul nu modifică un serviciu ori abonament.

  3. Verifică datele de contact și accesul

    Verifică cine poate citi răspunsurile. Testează datele de contact necompletate și ambele opțiuni de contact înainte să publici. Analizează manual feedbackul și contactează persoana doar dacă a ales Da și a oferit un e-mail utilizabil.